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消費生活アドバイザー

消費生活アドバイザーとは

メーカーやデパート、行政機関などの相談窓口で、商品の品質やサービス、修理などについてのトラブル相談や、商品の安全性に関する助言を行う仕事です。相談を受けるばかりでなく、積極的にアンケートや面接調査などを実施して、消費者のニーズを調査する事も重要です。
消費生活アドバイザーになるには、1.日本産業協会の資格試験に合格 2.国または地方公共団体、企業、各種団体で消費関連部門に1年以上(週2日以上)従事する、もしくは、同協会が行う実務研修を修了し、消費生活アドバイザーの称号が与えられる 3.5年ごとの更新が必要

消費生活アドバイザー関連項目

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消費生活アドバイザー主催団体

(財)日本産業協会 ●〒101-0047 東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル3F ●03-3256-7731 ●http://www.nissankyo.or.jp/

消費生活アドバイザー受験資格

制限なし

消費生活アドバイザー取得期間(目安)

1年

消費生活アドバイザー受験費用

12,600円

消費生活アドバイザー試験時期

10月(第一次)

消費生活アドバイザー合格率

2004年度合格率17.3%

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